已訂購的服務想要中途退租......

2014-02-21 | 點閱次數: 3825

為保障長期訂戶的權益,本站允許半年繳、年繳、及多年繳的客戶申請中途退租。確認申請成功後,我們將依比例退回您原本所繳交的服務費用。此特殊保障僅提供給一般主機用戶;其餘經銷主機、VPS主機、郵件主機、及相關商務產品用戶恕無法受理退費申請。目前一般用戶服務各方案的每日收費標準如下:

  • iTaiwan 微 網頁 250 型:每日 3 元
  • ITaiwan 經濟 1000 型:每日 4 元
  • iTaiwan 平價商務 5G 型:每日 8 元
  • iTaiwan 專業VIP 10G 型:每日 11 元
  • iTaiwan 不限流量 50 型:每日 1 元
  • ITaiwan 不限流量 100 型:每日 2 元
  • iTaiwan 不限流量 300 型:每日 3 元

退費範例 1 :
客戶王先生在西元 2015 年 1 月 1 日訂購了【iTaiwan 專業VIP 10G 型】虛擬主機方案,兩年繳共 3,990 元。因為他的網頁流量日益增加,即將要搬遷至實體主機上,故於西元 2015 年 7 月 31 日申請退租。由於王先生已經使用了本站服務 212 天,本站將退款 $3,990 - ( $11 X 212 ) = $1,658

若您的訂單中包含免費或優惠服務(例如網站搬家、免費網域註冊),無法退費的服務(如專屬 IP 位置),以及代售服務(第三方 SSL 驗證),均不在保證退費範圍之內,我們將扣除相關服務費用之後,餘款退回到您的帳戶。提醒您:您在本站所註冊的網址並不會因主機服務暫停而受影響,您將可以繼續使用該網域、或選擇將之轉移到別的註冊商名下。

退費範例 2 :
客戶林小姐在西元 2016 年 9 月 1 日訂購了【ITaiwan 經濟 1000 型】虛擬主機方案,年繳共 899 元。林小姐因故必須於西元 2016 年 12 月 9 日申請退租,由於林小姐已經使用了本站服務 100 天;此外,她還使用了本站提供的免費網址註冊服務 (原價 $499 元),本站退款額應為 $899 - ( $4 X 100 ) - $499 = $ -0-,我們將建議王小姐繼續使用該服務至期滿。

若您欲申請退款至銀行戶頭,請您填寫 支援單 向客服提出,每月退款申請將於次月的 1 ~ 5 日進行處理,我們將扣除相關費用之後,餘款退回您的銀行帳戶。詳細退款處理費用計算方式如下:

  • 使用 PayPal / 信用卡付費者:每筆帳單扣除 (訂單金額 4.4% + 10 元) 手續費 + 每次申請扣除 30 元匯費
  • 使用便利商店 / ATM 繳費者:每筆帳單扣除 8 元手續費 + 每次申請扣除 30 元匯費
  • 使用 ATM 轉帳 / 臨櫃匯款者:每次申請扣除 30 元匯費,限退回原繳款帳戶
  • 若一次申請多筆帳單退款者,上開 30 元匯費只需計算一次

回到列表

選擇語言 (Language)

 聯 絡 我 們